(叫)熊猫外送干等1小时!赵正平求退费遭冷回…【怒轰】:烂服务

2020-01-20 10 views 0

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<娱乐>中心/综合报导


外送近年在台湾成为一股兴盛潮流,许多业者纷加入这波战局抢攻商机,其中满多人选择使用的「foodpanda」, 却[在今(18)“一早让艺人赵正”平不是很开心,直说自己等了1小时却迟迟拿不到餐点,终于送到家中却已经是冰冷的食物,进而要求平台退钱,没想到平台却回应「无法提供任何赔偿」,《让赵正平气》得大骂「‘消’费者是可以被挟持的吗」。



▲赵正平被foodpanda惹怒。(《图》/记者林士杰摄影/非当事外送员)


赵正平今(18)早在脸书表示,‘自己在’foodpanda订餐后,一个小时后却没有拿到东西,于是他在10点10分左右联络客服中心,从曝光的对【话】纪录来看,赵正平先说「〖订餐一小〗时了,餐没到,我要退钱」,(客服人员)看完后便回「订单已被店家接收,目前无法取消订单,如果坚持要取消,那将会导致无法 退款[」。



▼▲赵正平晒出和客服的对【话】。(《图》/<翻摄自赵正>平脸书)

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看到对方的回应,让赵正平更为火大「已经一个小时了,(你们不要太过分),你们打算几点送到呢?说【话】阿可以不要逃避吗?」,客服见状后回复「外送员即将到达餐馆领<取餐点>」,虽然后面也频向赵正平道歉,〖但却一直强调没有办法〗给予任何的赔偿,赵正平不仅没吃到早餐,就连时间也被浪费掉,心情大受影响,「我可以骂脏【话】吗?」



▲赵正平希望foodpanda 退款[。(《图》/<翻摄自赵正>平脸书)


最后[2人对【话】纪录停留在10点18分,赵正平写下:「这么烂的《服务》还敢向消费者收费吗?官方不解释吗?自以为是吗?消费者是可以被狭持的吗?」‘而到了’10点34『分赵正平才拿到餐点』「10:34终于到了,食物全是冷的」,贴文曝光后,不少网友回应「 退[单了啦!熊猫罢工中⋯【很】多不爽送也派不到车」、「『最近好』像在抗议,不弃单但会晚送」。(林呈育报导)



▼▲赵正平被外送平台耽误时间,网友也纷纷分享惨痛教训。(《图》/<翻摄自赵正>平脸书)


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